1. Campo de aplicación

Estos Términos y Condiciones Generales (CGC) regulan el uso de la plataforma de reserva de cursos Course Finder (en adelante, "plataforma") y la reserva de cursos a través de ella. Se aplican a todos los usuarios que se registran en la plataforma y reservan cursos (en adelante, “usuarios”). Al registrarse y reservar cursos, el usuario declara su aceptación de estos términos y condiciones.

2. Contratante

El contrato para reservar un curso se celebra entre el usuario y el proveedor del curso respectivo. La plataforma sólo sirve como intermediaria y brinda a los usuarios la oportunidad de reservar cursos. El operador de la plataforma, claiverly GmbH, se denominará en lo sucesivo "operador de la plataforma".

3. Registro y cuenta de usuario

3.1. Es necesario registrarse para utilizar la plataforma. Para ello, el usuario deberá crear una cuenta de usuario e iniciar sesión con sus datos personales.

3.2. El usuario se compromete a facilitar información veraz y completa al registrarse y a mantener sus datos actualizados.

3.3. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) y es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

4. Reserva de cursos

4.1. El usuario puede utilizar la plataforma para reservar cursos establecidos por los respectivos proveedores. La descripción del curso, el precio del curso y las plazas disponibles se muestran en la plataforma.

4.2. La reserva de un curso se realiza tan pronto como el usuario hace clic en el botón "Reservar" en la página del curso y se completa el pago. El contrato de participación en el curso se celebra directamente entre el usuario y el proveedor del curso.

4.3. El operador de la plataforma no asume ninguna responsabilidad por la implementación de los cursos y la calidad del contenido del curso. Si hay problemas con la ejecución del curso, el usuario debe comunicarse directamente con el proveedor del curso respectivo.

5. Precios y pago

5.1. Todos los precios indicados en la plataforma están en la moneda aplicable (por ejemplo, euros) e incluyen el IVA.

5.2. El pago de los cursos reservados se realiza a través de los métodos de pago ofrecidos en la plataforma, como tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos de pago disponibles en el momento de la reserva, o directamente al proveedor del curso en el sitio.

5.3. El operador de la plataforma se reserva el derecho de cambiar o agregar los métodos de pago ofrecidos en cualquier momento.

6. Cancelación y reembolso

6.1. La cancelación de una reserva de curso y el reembolso de las tarifas se regirán por la respectiva política de cancelación del proveedor del curso, que se indicará claramente antes de realizar la reserva.

6.2. Si el proveedor del curso cancela el curso, el usuario tiene derecho a un reembolso completo del precio del curso. El operador de la plataforma no asume ninguna responsabilidad por la implementación o cancelación de cursos.

6.3. La cancelación de la reserva por parte del usuario sólo es posible de acuerdo con las respectivas políticas de cancelación del proveedor del curso.

7. Derechos y obligaciones de los usuarios

7.1. El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente de conformidad con las leyes aplicables y los presentes Términos y Condiciones.

7.2. El usuario no podrá distribuir ningún contenido o dato a través de la plataforma, infringir los derechos de terceros, violar la ley aplicable o perjudicar el uso de la plataforma por parte de otros usuarios.

7.3. El usuario se compromete a facilitar la información facilitada de forma correcta y completa en el momento de reservar el curso.

7.4 Antes de publicar textos, archivos de imágenes, fotografías y logotipos o marcas, el usuario se compromete a comprobar si está autorizado a utilizarlos y a liberar la plataforma de todo reclamo de terceros. Al mismo tiempo, el usuario nos otorga el derecho a utilizar el contenido subido a la plataforma de forma gratuita, revocable y sin restricciones de tiempo ni espacio.

8. Derechos y obligaciones del operador de la plataforma.

8.1. El operador de la plataforma tiene derecho a realizar cambios en la plataforma en cualquier momento, restringir su uso o bloquear la plataforma de forma temporal o permanente si esto es necesario por razones técnicas o legales.

8.2. El operador de la plataforma garantiza una disponibilidad de la plataforma de al menos el 99,9% de media anual. Quedan excluidos de esta disponibilidad los momentos en que la plataforma no esté disponible debido a trabajos de mantenimiento, averías técnicas o fuerza mayor. Los trabajos de mantenimiento planificados se anunciarán con antelación si es posible.

8.3. El operador de la plataforma no asume ninguna responsabilidad por los daños causados ​​por errores, interrupciones o indisponibilidad de la plataforma, a menos que hayan sido causados ​​por un comportamiento intencional o gravemente negligente por parte del operador de la plataforma.

8.4. El operador de la plataforma no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los cursos ni por la calidad de los servicios de los proveedores de cursos.

9. Responsabilidad

9.1. La responsabilidad del operador de la plataforma se limita a los daños que se basen en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte del operador de la plataforma o uno de sus agentes indirectos.

9.2. El operador de la plataforma no asume ninguna responsabilidad por los daños resultantes del uso de la plataforma o de la reserva y participación en cursos, a menos que estos daños hayan sido causados ​​intencionalmente o por negligencia grave por parte del operador de la plataforma o uno de sus agentes indirectos.

9.3. El usuario libera al operador de la plataforma de todos los reclamos de terceros que surjan por una violación de estos Términos y Condiciones Generales por parte del usuario o por el uso de la plataforma.

10. Privacidad

10.1. La protección de los datos personales de los usuarios es una preocupación importante para el operador de la plataforma. Todos los datos personales se procesarán de acuerdo con la declaración de protección de datos del operador de la plataforma.

10.2. El usuario acepta la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales de conformidad con la declaración de protección de datos.

11. Cambios a los Términos y Condiciones

11.1. El operador de la plataforma se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se mostrarán a los usuarios de la plataforma y entrarán en vigor tras su publicación, a menos que el usuario se oponga dentro de los 14 días siguientes a la publicación.

11.2. En caso de objeción, el usuario tiene la opción de eliminar la cuenta de usuario. De lo contrario, se considerarán aceptados los términos y condiciones modificados.

12. Disposiciones finales

12.1. Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania. El lugar de jurisdicción para todos los litigios relacionados con el uso de la plataforma es el domicilio social del operador de la plataforma.

12.2. En caso de que una disposición de estos Términos y Condiciones Generales sea o deje de ser válida, la efectividad de las disposiciones restantes no se verá afectada.

12.3. Estos Términos y condiciones también pueden estar disponibles en una versión electrónica, que los usuarios pueden ver y descargar en cualquier momento.

Además, el acuerdo de procesamiento de pedidos/acuerdo de procesamiento de datos se aplica a los proveedores.

Última actualización: 1 de enero de 2025